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床旁支付,让患者更便捷
发表时间:〖2017/11/24〗        浏览次数:〖4040〗次

——延安大学咸阳医院床旁支付启动仪式

神经内科四病区  张雨

    医疗服务信息化是国际发展趋势。随着信息技术的快速发展,国内越来越多的医院正加速实施基于信息化平台、 HIS 系统的整体建设,以提高医院的服务水平与核心竞争力。
    2017年11月23日早上8:00,延安大学咸阳医院床旁支付启动仪式在脑血管大楼一楼大厅举行,启动仪式由康彦文院长主持,全院临床科室护士长及信息管理部全体成员参加。康院长在致辞中说道,传统的缴费方式,患者或家属需要带着现金、银行卡到收费窗口排队缴费。如若遇家属上班还需请假过来缴费,不能赶赴过来的,只能等到第2天补交。因系统设置问题,难免会影响到患者的检查、治疗,甚至影响医患关系。如何优化缴费流程,缩短缴费时间,节约患者及家属的时间,提高患者满意度,一直是医院努力的方向,支付宝为我们提供了这一平台,其缴费不受时间、空间的限制,而我院的最大优势就是床旁智能系统,让患者能够在病床旁就完成支付,极大地为患者提供了方便。而支付宝支付只是我们启动线上支付的第一步,接下来,还将陆续提供多种线上支付方式,尽最大努力为患者提供方便。随后信息管理部的工程师在神经内科一病区对全院护士长进行了床旁支付的操作培训,以便于更好的对各病区患者及家属进行详细的讲解,得到了大家的交口称赞。
    床旁支付功能的启动,不仅标志着我院信息化建设又上了一个新的台阶,更体现了我院“病人至上” 的服务理念。

 
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