为进一步优化护理服务，加强护理安全,提升护理工作质量，提高护士服务能力，以延安大学咸阳“医院品牌建设年活动”为契机，分享科室优质举措、相互借鉴提升，共同探讨临床工作中遇到实际问题的改进办法，2020年11月30日在心血管病院党文婷总护士长的主持下，成功开展了“2020年心血管病院责任护士工作坊”，心血管病区护士长及责任护士30余人参加。
        此次工作坊主题明确，分组有侧重、递进再补充的方式积极展开。党总护士长根据日常对临床科室督导检查中发现的主要问题，提前拟定以下五个主题：第一: 如何确定重点关注患者，并如何落实风险防范措施？第二: 如何在忙碌的工作中落实健康宣教，提高患者知晓率？第三:如何落实好晨间护理，提高基础护理质量？第四:如何落实交接班，使交接内容无死角？第五: 你认为目前科室重点环节中有哪些隐患或薄弱环节，如何去防范？

        每一个主题都从实际出发，贴近护士最真实的工作场景，就相关的问题各科责任护士及护士畅所欲言。心内八病区分享科室建立安全风险措施落实表单，记录患者交接班中发现的问题，责任到人并逐一落实；心内五病区分享以轻松活泼的方式开展健康宣教的实用性；心内九病区为患者准备资料袋，促进患者了解疾病相关知识；心内二病区谈到 “宣教三部曲”的有效利用；心内七病区为患者制作病房物品规范放置小视频，提升宣教效果，做到病房管理整洁有序；CCU护士针对日常交接班时自己在工作中如何去做，责任护士对患者从头到脚无死角进行交接，再次强调“十字交接”在交接班工作中的实用性。就科室重点环节中有哪些薄弱环节或隐患问题 ，张苗苗护士长提出科室目前患者口服药问题，颜娟婷护士长提出医护沟通等问题，现场气氛活跃，在场的护士长及责任护士均做了分享。

        党文婷总护士长就大家的发言及时给予补充及重点说明，及充分的肯定，并指示各组将大家的好的措施、方法进行汇总，现存问题能沟通解决的先跟各个部门协调合作，达到共同进步的目标，并指示将此次工作坊的分享成果形成文字方案下发到科室，以利致用，取各科之精华，助全院之发展。

供稿：心胸外科 吴华 心血管内科二病区 王妍

供图：心胸外科 刘曦