“来回跑医院复印病案,浪费时间。人在外地交通不便,但急着查看病案怎么办?”在疫情防控的关键时期,为让患者少出门、不排队,切实改善患者就医体验,我院日前开通线上病案复印快递寄送服务。患者只需搜索“延安大学咸阳医院互联网医院”微信小程序,在家动动手指就能在线进行病案复印邮寄申请服务。
延安大学咸阳医院互联网医院病案邮寄服务是一套基于微信小程序的申请、审核、支付、复印、邮寄的管理系统,也是“互联网+医疗”的又一新举措。患者进入到“延安大学咸阳医院互联网医院”主界面后,只需在线上进行病案复印申请、微信支付、物流信息查询等简单操作,就可以获得所需复印的病案资料,真正做到了无需排队等待、随时随地申请、收费透明清晰、进度实时可查,系统还会通过手机短信提醒患者病案复印及快递的进度。
病案邮寄业务的线上开展,实现了纸质病案在互联网的流转,不仅为患者节约了时间,让异地患者免于往返奔波之苦,也为常态化疫情防控工作中减少人员排队聚集发挥了保障作用,这正是延安大学咸阳医院高度重视并积极践行以“以病人为中心”的服务理念,不忘初心,改进流程,优化服务,改善医疗服务质量,持续改善患者就医体验,提升患者就医获得感。
病案邮寄服务热线:029-33111385
互联网医院使用流程:
第一步:微信小程序搜索“延安大学咸阳医院互联网医院”
第二步:绑定电子就诊卡
第三步:选择病案邮寄,点即可办理病案
第四步:根据要求上传相关资料,等待审核
第五步:前往订单记录关注审核进度,支付订单待收货
供稿供图:病案室 常晓宇 何佳涵
编辑:宣传部 杜锦臻
校对:宣传部 刘晓艳
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