陕西省医疗质量安全服务督导检查报道
护理部: 张婷
陕西省卫计委9月21日,组织专家十一人对我院进行医疗质量安全服务督导检查,并对2013年督导检查存在问题整改进行检查。下午反馈会上,各位专家对我院医疗质量安全服务工作做出中肯的评价。针对工作中的亮点给予肯定性的表扬,对工作中的不足提出可行性的改进方案,同时对我院工作中的不到之处提出建议。
护理组专家张巧玲主任对我院临床护理工作进行全面检查。检查了临床病区,急诊科、重症医学科的护理工作,考核了护理管理人员管理知识。对护理工作全面评价。做的比较好:1、护理部每个月编印护理月报,通过月报的形式去传递护理信息、相关的要求,并通过月报表扬平时工作中表现突出的护士,从而补充了以往通过护士长例会去传递信息的缺漏,且内容丰富,起到搞好我们护理团队建设的作用、并对全局的质量控制起到一定的作用。2、在护士绩效考核方面,我院的行动力度较大,做到同工同酬,能够充分调动临床护士的工作积极性,及团队协作力。并对去年的督导检查的2个护理问题均整改情况给予肯定的评价。同时也指出工作中的不足及整改建议。我们将认真对待此次检查督导存在问题,查找原因,制定整改措施,并落实在实处。进一步完善相关制度、流程、预案。以此为契机,提升我们的护理质量,应用于临床更好的为患者服务,为将来晋级三级甲等医院夯实基础。