延安大学咸阳医院护士长选拔引入新理念

人力资源部   刘欢

    护理管理是医院管理系统的重要组成部分。护士长作为临床一线护理管理者，不仅要负责病区的护理质量、服务质量、感控质量等医疗工作；还要协助科室主任进行行政管理，协调医护、护护、护患关系。我院的护士长选拔制度已经执行了十多年，为我院选拔了大批业务好、能力强、有责任心的护理管理人才。随着医院的发展和三甲评审通过，对护士长队伍提出了更高的要求，今年的护士长选拔在保留原有流程的基础上，增加了心理测试和野外拓展环节，成为护士长选拔工作中的亮点。

理论考试

    护士长要求有过硬业务能力、良好的沟通能力和很好的组织能力，护理业务水平是首先要条件。在本次报名参与竞聘的72名护士中通过资格审查参加笔试并入围的有35人。我们对入围的35名竞聘者首次进行了“卡特尔16种人格因素测试”。通过测试推算竞聘者性格倾向、人格特征、心理因素、行为方式等因素，作为选拔判断参考因素。

卡尔特16种人格因素测试

    一个优秀的护士，不一定是一个优秀的管理者。医院本着高度负责的精神由主要领导带队，对这35人进行了为期两天的野外拓展训练，主要靶向除了印证卡尔特16种人格因素测试结果以外，更重要的是在实践活动当中体现护士长的情商与管理能力。进取精神、合作意识、沟通能力、敏捷机智等优良的综合素质有利于日后发展，这也是她们走上管理岗位后赢得信任、顺利开展工作的基础。

拓展训练

    面试，是护士长选拔工作中体现个人内在品质的一个重要环节，由精诚医疗集团公司张群主席亲自主持，通过坐下来面对面与竞聘者谈心谈话，把“听其言”和“观其行”结合起来，多方印证、全面掌握竞聘者的真实表现，通过对重大问题的思考看其见解，通过其对护理工作的认识看其禀性情怀，通过对待名利的态度看其境界格局，通过为人处世方式看其道德品质，通过对处理复杂问题的能力看其综合素质。

面试

    护士长工作是否能够顺利开展，沟通表达能力非常重要。通过护士长岗位竞聘演讲可以判断出个人素养及能力，也是一次展示个人形象的良好机会，本次17名竞聘演讲者精心准备充分展示，通过对自己职业的描述和规划、表达出了与大家一起将工作做好的决心，院领导及全院中层干部和相关科室对演讲者进行打分测评。

竞聘演讲