——延安大学咸阳医院成功举办2018年品管圈成果汇报活动

    2018年10月30日下午，延安大学咸阳医院护理部举办了“2018年品管圈成果汇报”活动，并邀请西安交通大学第一附属医院护理部郑雪梅副主任进行“QCC工具应用”的授课。由我院护理部主任杨敏主持，各科室护士长、品管圈相关人员共计230余人参加。

    我院从2014年至今在全院范围内积极开展品管圈活动，力求将PDCA循环工作模式贯穿于日常工作始终，主动、持续地进行质量改进。本次活动为了不断提高护理服务质量，深化优质护理服务内涵，将临床护理质量与安全管理工作精细化、常态化。经过我院层层选拔，心血管内科八病区、神经内科四病区、神经外科一病区作为我院代表使用PPT进行成果汇报，每个品管圈的课件制作新颖别致，图文并茂，圈员们富有激情的演讲，生动活泼的现场演示，获得全体护理人员的阵阵掌声！

心血管內科八病区“希望圈”成果汇报

神经内科四病区“萤火圈”成果汇报

神经外科一病区“春雨圈”成果汇报

    成果汇报后，西安交通大学第一附属医院郑雪梅主任系统的对品管圈实施过程中的十大步骤进行了精彩细致、深入浅出的讲解，同时重点将临床科室的现状把握和解析过程中出现的偏差进行了实例分析。

西安交通大学第一附属医院郑雪梅副主任授课

    郑雪梅副主任最后对我院参加汇报的三例品管圈进行了点评并为各科室在开展品管圈的过程中遇到的问题进行了积极热烈的讨论，诸多难题得到了有效解答。圈长和圈员们纷纷表示，这种理论与实际相结合的讲解和探讨方式不仅让他们更加深刻地领会了这十个步骤的精髓，同时也为各科室如何选定和修改品管圈主题、及时调整下一步工作计划指明了方向。
    护理部杨敏主任总结道：意味深长的授课和中肯负责的点评使大家意犹未尽，让大家对“品管圈”有了全新的认识与思考。此次活动的举办进一步提高了全员参与护理质量改进的意识，充分调动了一线护理人员参与护理质量管理的主动性和积极性，有力地激发了护理人员的工作潜能，增加了团队凝聚力，学会了运用各种质量管理方法持续地提升工作效率，提高护理服务质量！

文:神经内科八病区 石文静/图：护理部 奉明