每年的3、4月份，正直忙碌的时节，每个部门都紧张而有序的工作着，尤其是临床一线科室，忙碌的节奏更是加快不少。
    在平时的工作中，护士不光要做好本职工作，还要解决病人住院的其他琐碎的事情。最常见的就是“护士，我们病室的马桶堵了？”，“护士，没有热水了？”，“护士，门把手怎么打不开了？”......等等一系列问题，我们就调侃自己是“护士小能手，样样都精通”，但是在调侃的背后，我们发现，护士疲于奔波这些事情，却忽略了我们的职责，没有时间给病人进行更加详细的健康宣教，无法很好的解决病人上述这些问题，导致病人的就医体验差。现在所有的问题都有解决的办法啦，而解决这些问题的办法要归功于我们的后勤保障部。
    常言道“工欲善其事必先利其器”有了保障部做我们的后盾，科室的后勤问题迎刃而解，我们只需在电脑上填报维修信息，或者一个电话，我们的保障部人员就会立即到达，“术业有专攻”每次的维修结果都令我们病人满意、护士满意。让我记忆最深刻的是科室热水器出现问题，无法满足病人的日常用水，徐京华副院长得知，亲自带着保障部部长及维修人员来实地查看，及时解决问题。作为一名工作了五年的临床护士，看到这一幕我是感动的，我们的辛苦深深得被看到，那些累、那些苦、那些抱怨被这一幕抚平了。

    我院为住院患者免费发放洗漱脸盆，保障部的大叔不等我们要，有计划得为每个科室配送，节省了护士请领的时间，点赞我们的后勤保障者，把护士还给患者，让我们有更多的时间服务于患者，从细节改善患者的就医体验，不断提升我们的职业认同感，让医护人员、患者、家属都有一种归属感，更是为建设和谐医院增添了团结一致的气氛。
    现正值院庆70周年活动的准备阶段，愿我们全院上下一心，后勤服务临床一线，临床一线服务于患者，全院齐心协力，提供最优质的医疗服务。谨以此文献给在职能部门的同事们，为你们点赞！

神经内科十五病区 年艳艳