2021年5月23日晚23时，一阵急促的求救声打破了凌晨的宁静，两辆私家车先后送来20名疑似食物中毒患者，其中多人出现呕吐、腹泻、肌肉震颤等严重中毒症状。

       急诊医学科坐诊医生接诊后，根据科室应急预案，立即通知二线医护人员火速到场，组织抢救工作，开通“绿色通道”，分诊医护人员立即分批登记患者姓名、年龄、初步诊断等信息，并用“红、黄、绿”三种颜色的标识牌，标识危重、重症、轻症患者。救护人员快速将患者送入“红、黄、绿”相应的抢救室、监护室、留观区域进行治疗，一切流程都在紧张而有序的进行着，并同时向消化内科一病区、消化内科二病区通知急会诊，同时向就近的精神心理科、中医科调配仪器设备，并向医院总值班巨涛医师汇报情况。五分钟内，总值班巨涛医师及二线医护人员均已到达救治岗位着手参加抢救工作，参与救治的科室争分夺秒，立刻对患者进行催吐、补液等支持对症治疗，控制病情恶化，并同时积极采集病史和样本，快速送检，全力救治中毒患者。

       面对突如其来的公众卫生事件，医院领导高度重视，按照重大公共卫生事件处置流程，快速调配医院医疗资源，集中医院人才、技术、设备优势处置病情。同时，医院调集消化内科一病区，消化内科二病区，检验科，门诊药房等相关专业并成立了抢救小组，由总值班巨涛医师负责具体救治工作，各相关专业人员积极配合，研究病情，查明原因，制定进一步抢救和治疗方案，确保患者得到最及时、最有效的救治。

       为方便救治，24日凌晨2时许，五名重症患者已分别转入消化内科一病区，消化内科二病区继续治疗，其余的15人转往急诊医学科留观室继续输液治疗。

       在急诊医学科时刻都会上演人生百态，“急诊人“在苦中感受呵护生命的快乐，在忙碌中体会自身的价值，在生命的起灭中领悟救死扶伤的真正内涵，感悟人生的意义。每当生命在我们手中重新绽放，每当患者露出满意的笑容，都让我们感到特别的欣慰和满足，激励我们砥砺前行。本次突发事件能够在最短时间内有条不紊的顺利处理完成，充分体现了急诊医护人员稳、准、快的过硬急救技术，也充分体现了我院具备完善的应急体系，展现了医院应急处理能力和互助协作的团队精神，用实际行动诠释了以患者为中心的服务理念，体现了医务人员救死扶伤的人道主义精神。

供图供稿：急诊医学科 张浩