住院不用“全家总动员”了。延安大学咸阳医院的无陪护病房，用专业团队照护代替家属陪护，让患者安心、家属放心。

      一位患者家属说：“以前陪护要全家轮流请假，现在有专业团队照护，放心多了。”

      一起来看看这项暖心政策带来了哪些改变——

      3月26日，延安大学咸阳医院在教学楼18楼会议室召开无陪护病房试点工作推进会。院长助理兼护理部主任杨敏出席会议并作工作部署，各试点病区护士长及陕西金萌泰健康科技有限公司相关负责人参会。会议围绕贯彻落实国家关于无陪护病房试点工作的相关要求，总结试点工作成效、梳理当前经验、明确后续推进方向。

会议现场

      政策惠民破解陪护之困

      会上，院长助理兼护理部主任杨敏作工作部署讲话。她指出，无陪护病房建设是医院深化优质护理服务、破解患者家属陪护难题、积极应对人口老龄化挑战、提升住院就医体验的关键举措。当前，我国人口老龄化程度持续加深，老年患者占比不断攀升，家属照护压力与日俱增。无陪护病房正是顺应老龄化社会需求、缓解家庭照护负担的重要举措，也是医院践行老年友善医疗服务的具体实践。让“一人住院，全家受累”成为过去，让患者安心治疗，家属放心工作。

      她表示，自开展试点工作以来，医院在无陪护病房服务体系建设方面取得了积极进展，形成了可复制、可推广的初步经验。她要求护理部、试点科室、第三方公司各司其职、紧密配合，持续推动试点工作标准化、同质化开展，让惠民政策真正落地见效。

院长助理兼护理部主任杨敏作工作部署

      总结成效锚定提升之向

      护理部孙姣姣干事围绕医院无陪护病房试点工作推进情况作整体汇报，系统梳理了试点开展以来的阶段性成效与亮眼成果，客观总结了试点过程中的有益做法，为后续工作的优化提升明确了方向。

护理部干事孙姣姣作整体汇报

      标杆引领共享先行之智

      骨科二病区是医院无陪护病房试点的标杆病区，其契合国家卫健委“优先在骨科等一级护理患者占比较高科室开展试点”的要求，积累了丰富的实操经验。会上，骨科二病区刘洋洋护士长进行试点经验分享，从管理制度、照护流程、人员协作、医患沟通等方面，详细介绍了病区的成熟做法，为其他试点病区提供了可复制、可推广的实践参考。

骨科二病区护士长刘洋洋经验分享

      集思广益汇聚协同之力

      在各试点病区工作汇报环节，神经内科六病区、血液内分泌科、心血管内科三病区、神经内科八病区、普通外科二病区护士长依次发言，围绕本科室试点工作开展情况进行详细汇报及经验交流。陕西金萌泰健康科技有限公司相关负责人就前期陪护服务开展情况作工作汇报，并就后续服务提升作表态发言，承诺全力配合医院做好服务保障工作。

      针对各方面提出的问题与建议，全体参会人员围绕人员培训、流程优化、质量考核、患者体验等核心议题展开现场交流研讨，各抒己见、集思广益，现场形成了多项优化方案，明确了后续推进方向。

工作汇报环节

      惠民实效书写暖心答卷

      此次推进会全面总结试点工作、分享先进经验、凝聚共识，为后续工作开展明确了路径。作为始终秉持“大医精诚，仁爱中国”核心文化的三级甲等综合医院，医院始终锚定“医院领导要把职工的利益放在第一位，全院职工要把患者的需求放在第一位”的服务宗旨，向着“建设百年名院、打造医界丰碑”的愿景坚定迈进，朝着建设全国知名、省内领先的三级甲等大学附属医院的目标稳步前行。

      未来，医院将持续深化优质护理服务，以无陪护病房试点工作为抓手，将政策红利转化为惠民实效，让更多患者住院更安心、家属照护更省心。

      温馨提示：

      如果您或家人有需要：无陪护病房试点目前已在我院骨科、神经内科、心血管内科、血液内分泌科、普通外科等6个病区开展，住院期间可直接向病区护士站咨询具体服务内容。

      让专业的人做专业的事——您安心工作，我们全心照护。

编辑：成淑平

审核：杨敏