2021年5月15日上午，科室先后来了俩位患者家属，将写有赞美医务人员的锦旗送到血液内分泌科医护人员手中，表达了对医务人员精湛医术、高尚医德、温馨服务的感激之情。

       患者毛奶奶，2020年8月因“乏力、纳差2月余”入院，呈重度贫血貌，身体虚弱。入院后，科室及时完善相关检查，明确诊断后，主管医生在主任指导下，针对患者病情制定了详细的治疗方案， 护士在护士长的指导下，精心落实各项治疗以及细心地护理。经过10个疗程的治疗，毛奶奶的病情得到控制，精神状态越来越好。儿女们特送上一面写有“医者仁心、医术精湛、大爱无疆”的锦旗，感谢他们这段时间对老人无微不至的照顾。

       一抹微笑，拉近了与患者之间的距离；

       一声问候，填满了患者的心田。

       患者赵叔叔2020年10月因“咽喉部疼痛”入院，当主管医生诊断明确后，告知家属病情时，家属崩溃了，问医生“这还能治好吗？怎么会得这样的病呀？”堂堂七尺男儿在医生办公室哭了……。住院期间医生结合患者病情，精心制定详细的治疗计划，护士提供贴心、专业的护理，对患者及家属提出的问题耐心、仔细的解答。看到患者病情得到缓解，精神越来越好时，家属也有了信心，坚持治疗，经过5个疗程的治疗，患者病情得到控制，自我感觉越来越好。为了表达感激之情，特意为全体医护人员送来写有“医术精湛大医精诚、医者仁心服务热情”的锦旗。

       一面锦旗，一个故事，每一面锦旗都承载着浓浓的医、护、患情谊，不仅代表着患者及家属对医院和医护人员的感谢，更是患友的一份真心；也是一种鞭策，鞭策我们以此为动力更好的为患者服务；也温暖着每一位医护人员的心。

       从2020年九月医院启动服务品牌建设年活动以来，在科主任和护士长的领导下，本着“尊重生命、呵护健康”的使命，更好地为每一位患友服务，只要我们把患者当成自己的亲人，把患者的需求作为我们工作的中心，把患者的健康作为我们最大的目标，真心一定可以换来真心。

供图供稿：刘甜甜 卫思雨